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Plomberie · 9 octobre 2026

Fuite au groupe de sécurité, détartrage et changement des résistances d'un ballon Ariston Velis Evo 80 L

Chauffe-eau électrique Ariston Velis Evo 80 L : fuite au groupe de sécurité, ballon entartré et résistances à changer

Le client nous a appelés pour une fuite sous son chauffe-eau électrique, un Ariston Velis Evo de 80 litres installé dans un meuble. L'eau coulait au niveau du groupe de sécurité, dont le corps en laiton était couvert de dépôts blancs et verdâtres, signe d'un suintement qui durait depuis un moment.

Un groupe de sécurité qui goutte en permanence est souvent le symptôme d'un ballon très entartré : le calcaire gêne la chauffe, la pression monte et la soupape s'use plus vite. Nous avons donc décidé d'ouvrir l'appareil pour vérifier son état intérieur.

L'intervention

  • Coupure de l'alimentation électrique au tableau et fermeture de l'arrivée d'eau froide.
  • Vidange complète du ballon : l'eau sortait chargée de particules de calcaire.
  • Ouverture du capot et dépose des deux brides de résistance (le Velis Evo possède deux cuves, donc deux résistances).
  • Détartrage complet : plusieurs litres de tartre ont été extraits des cuves, à la main et par rinçages successifs.
  • Constat sur les anciennes résistances : elles étaient entièrement gainées de calcaire, ce qui les fait surchauffer, réduit fortement leur rendement et finit par les détruire. Elles ont été remplacées par des résistances neuves.
  • Remontage avec joints de bride neufs, raccordement électrique et reprise de la mise à la terre.
  • Traitement de la fuite au groupe de sécurité, remise en eau, purge de l'air, contrôle de l'étanchéité puis remise sous tension et vérification de la chauffe.

Résultat : plus aucune fuite, un ballon propre qui chauffe de nouveau normalement, avec une meilleure efficacité et moins de consommation électrique.

Mon conseil : dans l'Est parisien, l'eau est calcaire. Pensez à manœuvrer la soupape du groupe de sécurité une fois par mois et à faire détartrer votre chauffe-eau tous les 2 à 3 ans environ. Un groupe de sécurité qui goutte en continu ou un ballon qui chauffe mal sont des signaux à ne pas ignorer.

Groupe de sécurité en laiton couvert de dépôts de calcaire et de vert-de-gris sous un chauffe-eau Ariston Velis Evo, à l'origine de la fuite.

Capot du chauffe-eau Ariston Velis Evo ouvert : carte électronique, câblage et bride de résistance.

Bride de résistance déposée, cuve du ballon remplie de tartre en paillettes.

Vidange du ballon dans une bassine : eau chargée de particules de calcaire.

Tartre retiré de la cuve du chauffe-eau, récupéré dans un saladier.

Seau rempli de tartre extrait du ballon d'eau chaude pendant le détartrage.

Plusieurs litres de tartre extraits d'un chauffe-eau Ariston Velis Evo 80 litres.

Les deux anciennes résistances du chauffe-eau, entièrement recouvertes de calcaire.

Ouverture de la cuve après détartrage, propre et sans calcaire.

Nouvelle résistance montée sur la bride avec joint neuf, écrous resserrés.

Seconde résistance neuve en place, fil de terre vert et jaune raccordé à la bride.

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